Un service de transport pensé pour le quotidien rural de Peyrehorade

Briser l'isolement des seniors en zone rurale

Le quotidien d'un senior à Peyrehorade se caractérise par un paradoxe : on est à égale distance de deux grands hôpitaux (Bayonne et Dax), mais on ne peut atteindre ni l'un ni l'autre sans voiture. Les lignes de bus sont rares et inadaptées au handicap. Le médecin traitant est au village, mais dès qu'il faut voir un spécialiste — cardiologue, rhumatologue, ophtalmologue — il faut aller en ville. C'est pour ces situations que nous existons.

Nos clients à Peyrehorade ont souvent un planning médical chargé : dialyse à Dax le lundi-mercredi-vendredi, cardiologue à Bayonne le premier mardi du mois, prise de sang au labo de Peyrehorade le vendredi. Nous construisons un planning stable qui intègre tous ces rendez-vous. Le patient sait qu'il sera transporté, à l'heure, sans avoir à rappeler chaque semaine. C'est cette régularité qui simplifie leur vie.

Proches aidants : déléguer le transport pour mieux accompagner

Les proches aidants de Peyrehorade sont souvent des enfants qui travaillent à Bayonne ou Dax. Ils ne peuvent pas systématiquement poser une demi-journée pour accompagner un parent à l'hôpital. En confiant le transport à Auguste, ils reprennent du souffle. Le parent est accompagné par un professionnel bienveillant, et l'enfant reçoit un message de confirmation à chaque étape du trajet.